Políticas de entrega
Política de Entrega
Quando você faz uma encomenda conosco, queremos garantir que o processo de entrega seja o mais transparente e conveniente possível. Aqui está um resumo do processo e das opções de entrega disponíveis:
1° PASSO: Confirmação da Encomenda
Após fazer sua encomenda em nosso site, você receberá uma confirmação por email para garantir que todas as informações estejam corretas.
2° PASSO: Processamento da Encomenda
O processamento da sua encomenda começa imediatamente após o pagamento e está sujeito aos tempos estimados de entrega indicados na página de cada produto.
3° PASSO: Expedição e Entrega
Assim que sua encomenda for expedida, você receberá um email e SMS contendo o número de rastreamento para acompanhar a entrega. Geralmente, a transportadora entrará em contato minutos antes da entrega para garantir que você esteja disponível para recebê-la.
Opções de Entrega e Custos (Portugal Continental)
| Transportadora | 0-2Kg | 2-5Kg | 5-10Kg | 10-20Kg | 20-30Kg | Tempo Médio de Entrega |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nacex | 5,49€ | 5,99€ | 7,99€ | 9,99€ | 10,99€ | 1 dia útil |
| Nacex Points | 4,99€ | 6,99€ | 7,99€ | 9,99€ | Não disponível | 1 dia útil |
| Vasp | 4,99€ | 5,99€ | 6,99€ | 7,99€ | 9,49€ | 1 dia útil |
| Vasp Kios | 4,49€ | 5,49€ | 6,49€ | 7,49€ | Não disponível | 1 a 2 dias úteis |
| DPD | 4,49€ | 5,99€ | 7,99€ | 7,99€ | 8,99€ | 1 a 2 dias úteis |
Os tempos de entrega são uma estimativa e estão sujeitos a alterações.
Entrega de Grandes Domésticos
| Tipo de Serviço | Custo por Unidade | Tempo Médio de Entrega |
|---|---|---|
| Standard | Desde 17,99€ | 1 a 3 dias úteis |
| Premium | Desde 34,99€ | 1 a 3 dias úteis |
Os tempos de entrega para grandes domésticos podem variar e estão sujeitos a agendamento pela transportadora.
Se tiver alguma dúvida ou necessitar de assistência adicional com relação à entrega da sua encomenda, não hesite em entrar em contato conosco.